1. Ваш нікнейм: Олежка Вадимович
2. Нікнейм адміністратора: Конер Стоун
3. Суть скарги:
Прошу допомогти розібратися в ситуації або компенсувати мені кошти.
Суть така: я перебував на контейнерах, придбав контейнер, але не встиг його відкрити — він зник, оскільки через 10 хвилин розпочався наступний етап. В правилах зазначено, що гравець отримує покарання у випадку виходу з гри або покидання території, а також передбачено повернення коштів у певних ситуаціях.
6.51.2. "Порушення відкриття контейнерів" - Заборонено виходити з гри / покидати територію без відкриття контейнера після успішної ставки на контейнер. | Варн, при повторних порушеннях Бан до 3 днів
Примітка: гравець, який виграв аукціон на контейнер(-ах) може відкрити його (їх) в будь-який момент, але за не відкриття контейнеру або за вихід з гри або ухід з території коли кошти буде повернено, гравець отримає покарання відповідно до правил.
У моєму випадку я не підпадаю під жоден із цих пунктів: з гри не виходив, територію не покидав, але контейнер зник, і кошти мені не були повернуті.
Після цього за скаргою мені було видано бан, оскільки на той момент я був лідером, а також видано догану клану. тут
Вважаю дану ситуацію несправедливою, оскільки жодних правил я не порушував. У зв’язку з цим прошу: компенсувати витрачені мною кошти.
4. Доказ отриманого покарання (скриншот/відео): Доказ гроші не вернулись
5. Дата порушення: 28.04.2026
2. Нікнейм адміністратора: Конер Стоун
3. Суть скарги:
Прошу допомогти розібратися в ситуації або компенсувати мені кошти.
Суть така: я перебував на контейнерах, придбав контейнер, але не встиг його відкрити — він зник, оскільки через 10 хвилин розпочався наступний етап. В правилах зазначено, що гравець отримує покарання у випадку виходу з гри або покидання території, а також передбачено повернення коштів у певних ситуаціях.
6.51.2. "Порушення відкриття контейнерів" - Заборонено виходити з гри / покидати територію без відкриття контейнера після успішної ставки на контейнер. | Варн, при повторних порушеннях Бан до 3 днів
Примітка: гравець, який виграв аукціон на контейнер(-ах) може відкрити його (їх) в будь-який момент, але за не відкриття контейнеру або за вихід з гри або ухід з території коли кошти буде повернено, гравець отримає покарання відповідно до правил.
У моєму випадку я не підпадаю під жоден із цих пунктів: з гри не виходив, територію не покидав, але контейнер зник, і кошти мені не були повернуті.
Після цього за скаргою мені було видано бан, оскільки на той момент я був лідером, а також видано догану клану. тут
Вважаю дану ситуацію несправедливою, оскільки жодних правил я не порушував. У зв’язку з цим прошу: компенсувати витрачені мною кошти.
4. Доказ отриманого покарання (скриншот/відео): Доказ гроші не вернулись
5. Дата порушення: 28.04.2026
