Відмовлено Бан

[Петро Коваленко]

Форма подачі скарг:

1. Ваш нікнейм:Петро Коваленко
2. Нікнейм адміністратора:SERVER
3. Суть скарги:Прошу переглянути моє блокування, оскільки вважаю його помилковим.

Ситуація була такою: мене, ймовірно, зламали. Коли я вийшов із сервера та спробував зайти знову, я успішно підтвердив 2FA, але система показувала повідомлення, що акаунт уже використовується на іншому пристрої, хоча я ніде більше не заходив.

Після повторного входу я помітив, що на акаунті вже було близько 10кк, хоча до цього в мене було приблизно 4кк. Потім я поїхав до казино, щоб поставити ставку на розіграш, який проходить кожні :30, і побачив, що в мене було аж 100к фішок. Через декілька хвилин мене забанили за “стороннє ПЗ”, хоча я ніколи не використовував жодних сторонніх програм.

Я готовий пройти будь-які перевірки, надати всю необхідну інформацію та співпрацювати з адміністрацією для з’ясування ситуації.
Прошу уважно перевірити логи входів та активність акаунта, оскільки, ймовірно, ним користувалася інша людина без мого дозволу.

4. Доказ отриманого покарання (скриншот/відео):

https://imgur.com/a/6rZDA3f

5. Дата порушення:08.05.2026

 

[Ксенія Київська]

Вітаю.
На вашому акаунті була зафіксована гра з використанням читів. Також на акаунті активовано 2FA, вхід було підтверджено через Telegram, що свідчить про доступ саме власника акаунта.
В оскарженні відмовлено.
Відмовлено​