1. Ваш нікнейм : Влад Гроза 93980 Толя Солома 243205
2. Нікнейм адміністратора: Рома Семеген 192451
3. Доказ
Відео:
Відео:
4. Суть скарги:
Прошу старшу адміністрацію перевірити коректність дій адміністратора щодо мого основного акаунта та акаунта мого друга.
Я та мій друг є активними гравцями проєкту та проводимо багато часу в грі. Жодних твінк-акаунтів ми не використовуємо.
Ситуація розпочалась 19.05.2026 приблизно після 00:00, коли я чесним шляхом зловив бізнес. Після цього адміністратор запросив у мене відеозапис процесу ловлі. Відео було надано в Telegram, однак запис частково не відповідав вимогам, а саме — не вистачало кількох хвилин до моменту зльоту.
При цьому жодних порушень під час самої ловлі з мого боку не було. Адміністратор повідомив, що відео не може бути прийняте як доказ, та запропонував добровільно віддати бізнес, інакше це буде зроблено примусово.
Оскільки я вважав ситуацію спірною та хотів дочекатися остаточного рішення вищої адміністрації, я відмовився від добровільної передачі бізнесу. Після цього мій акаунт було заблоковано на 6000 днів до конфіскації майна.
Посилання на тему:
Після розгляду скарги на форумі іншим адміністратором я отримав негативну відповідь.
Ввечері слідуючого дня мій друг перебував у мене вдома. Нам стало цікаво, що буде далі з АЗС та коли саме буде розблоковано мій акаунт. Через це мій друг зайшов зі свого акаунта з мого комп’ютера та поїхав до АЗС.
Через деякий час у чаті з’явилось повідомлення про блокування мого акаунта на 3 дні та видачу warn 1/3 за пунктом 2.8 від адміністратора Роми Семегена. Майже одразу після цього було заблоковано і акаунт мого друга за тим самим пунктом, але вже на 14 днів.
Після цього я зв’язався з адміністратором у Telegram та запропонував зайти до голосового дзвінка, щоб підтвердити, що ми дійсно перебуваємо в одному приміщенні, а також надати додаткові пояснення та докази. Однак адміністратор відмовився розглядати це та відповів: «Ну тут, на жаль, лише через оскарження».
Також мій друг окремо написав адміністратору зі свого номера телефону та надав відео, де видно, що ми дійсно перебуваємо разом за одним комп’ютером. Проте ці докази також не були взяті до уваги.
На мою думку, у даній ситуації рішення були прийняті без повноцінного розгляду всіх можливих доказів та пояснень з нашого боку.
Прошу старшу адміністрацію:
- перевірити обґрунтованість блокування акаунта мого друга;
- перевірити коректність застосування пункту 2.8 у даній ситуації;
- дати оцінку діям адміністратора щодо відмови у розгляді наданих доказів та пояснень.
Готовий надати додаткові матеріали, відео та будь-які необхідні пояснення.
2. Нікнейм адміністратора: Рома Семеген 192451
3. Доказ
Відео:
Відео:
4. Суть скарги:
Прошу старшу адміністрацію перевірити коректність дій адміністратора щодо мого основного акаунта та акаунта мого друга.
Я та мій друг є активними гравцями проєкту та проводимо багато часу в грі. Жодних твінк-акаунтів ми не використовуємо.
Ситуація розпочалась 19.05.2026 приблизно після 00:00, коли я чесним шляхом зловив бізнес. Після цього адміністратор запросив у мене відеозапис процесу ловлі. Відео було надано в Telegram, однак запис частково не відповідав вимогам, а саме — не вистачало кількох хвилин до моменту зльоту.
При цьому жодних порушень під час самої ловлі з мого боку не було. Адміністратор повідомив, що відео не може бути прийняте як доказ, та запропонував добровільно віддати бізнес, інакше це буде зроблено примусово.
Оскільки я вважав ситуацію спірною та хотів дочекатися остаточного рішення вищої адміністрації, я відмовився від добровільної передачі бізнесу. Після цього мій акаунт було заблоковано на 6000 днів до конфіскації майна.
Посилання на тему:
Після розгляду скарги на форумі іншим адміністратором я отримав негативну відповідь.
Ввечері слідуючого дня мій друг перебував у мене вдома. Нам стало цікаво, що буде далі з АЗС та коли саме буде розблоковано мій акаунт. Через це мій друг зайшов зі свого акаунта з мого комп’ютера та поїхав до АЗС.
Через деякий час у чаті з’явилось повідомлення про блокування мого акаунта на 3 дні та видачу warn 1/3 за пунктом 2.8 від адміністратора Роми Семегена. Майже одразу після цього було заблоковано і акаунт мого друга за тим самим пунктом, але вже на 14 днів.
Після цього я зв’язався з адміністратором у Telegram та запропонував зайти до голосового дзвінка, щоб підтвердити, що ми дійсно перебуваємо в одному приміщенні, а також надати додаткові пояснення та докази. Однак адміністратор відмовився розглядати це та відповів: «Ну тут, на жаль, лише через оскарження».
Також мій друг окремо написав адміністратору зі свого номера телефону та надав відео, де видно, що ми дійсно перебуваємо разом за одним комп’ютером. Проте ці докази також не були взяті до уваги.
На мою думку, у даній ситуації рішення були прийняті без повноцінного розгляду всіх можливих доказів та пояснень з нашого боку.
Прошу старшу адміністрацію:
- перевірити обґрунтованість блокування акаунта мого друга;
- перевірити коректність застосування пункту 2.8 у даній ситуації;
- дати оцінку діям адміністратора щодо відмови у розгляді наданих доказів та пояснень.
- Зняти блокування з 2х акаунтів, і як мінімум компенсувати затрати на ловлю майна
Готовий надати додаткові матеріали, відео та будь-які необхідні пояснення.
