Доброго дня.
Прошу повторно переглянути моє блокування, оскільки я не порушував правила проєкту.
Мене було заблоковано за нібито купівлю ігрової валюти, однак я ніколи не купував валюту у сторонніх осіб і не користувався жодними забороненими сервісами. Єдину валюту, яку я купував за реальні кошти, — це офіційні карбованці через донат зі своєї банківської картки. Жодних інших покупок ігрової валюти я не здійснював.
Єдине, що відбувалося, — це звичайні перекази ігрової валюти між мною та моїм другом, з яким ми давно граємо разом. Ми допомагали один одному в грі, і це не було купівлею чи продажем валюти за реальні кошти.
Нещодавно мій акаунт уже був розблокований, але сьогодні, коли я спробував увійти в гру, знову побачив блокування з причиною «До оскарження». Після розблокування я навіть не встиг нормально пограти й не вчиняв жодних дій, які могли б порушити правила.
Також я помітив, що на форумі багато гравців звертаються зі схожими ситуаціями, коли акаунти блокуються помилково. Саме тому я дуже прошу уважно перевірити саме мій випадок, адже я впевнений, що жодних порушень не вчиняв.
Мені дуже неприємна ця ситуація. Я граю майже з самого початку відкриття проєкту, вклав у свій акаунт багато часу та коштів, підтримував сервер офіційними донатами і завжди намагався дотримуватися правил. Тому отримати блокування за те, чого я не робив, дуже прикро. Це сильно зіпсувало мені настрій, адже я просто хотів зайти в гру та продовжити грати.
Прошу ще раз об'єктивно перевірити історію мого акаунта та всі обставини цієї ситуації. Якщо сталася помилка, прошу скасувати блокування. Я готовий надати будь-яку додаткову інформацію чи пояснення, якщо це допоможе розібратися в ситуації.
Сподіваюся на справедливий розгляд мого звернення. Дякую.