Розглянуто Олександ Сазантов , Некоректне Ставлення до Гравців

Стан
В цій темі не можна розміщувати нові відповіді.

Тімочка Бумер

Кошовий отаман
Реєстрування
6 Лют 2025
Дописи
82
Реакції
56
Бали
167
1. Ваш нікнейм: Тіма Бумер
2. Нікнейм адміністратора: Олександ Засантов (Микола Дайшенко відкинув гравця коли той написав після його речення
Його не чіпати! )
3. Суть скарги: -

Вітаю, шановний Олег Галицький!

Хочу подати розгорнуту скаргу на адміністратора Олександра Сазантова через неправомірні, на мою думку, дії щодо гравців.

Опис ситуації​

Спочатку гравці почали писати в чаті «Спаркл 200». Після цього адміністрація повідомила, що якщо хтось ще раз напише дане повідомлення, то до такого гравця буде застосовано покарання у вигляді бану, а не мута.

Тобто адміністрація чітко сформулювала умову: покарання повинно застосовуватися до того гравця, який повторно напише «Спаркл 200» після попередження.

Після того як адміністрація зробила попередження, ніхто більше не писав «Спаркл 200». Гравці зрозуміли вимогу адміністрації та припинили це робити.

Проте після цього почалися масові покарання гравців. Адміністратори почали відкидати гравців, хоча, наскільки я бачу ситуацію, порушення, про яке було сказано в попередженні, вже не відбувалося.

Особливо хочу звернути увагу на дії адміністратора Олександра Сазантова, який почав видавати гравцям бан на 3 дні.

Я вважаю, що така ситуація потребує детальної перевірки, оскільки адміністрація сама встановила конкретну умову покарання: «хто ще раз напише». Якщо після попередження гравець більше нічого не писав, то виникає питання, на якій підставі йому було видано бан.

Щодо правил роботи адміністрації​

Адміністратор повинен діяти відповідно до встановлених правил сервера, а не карати гравців на власний розсуд.

До основних принципів роботи адміністрації можна віднести:

1. Об'єктивність.
Адміністратор повинен розглядати ситуацію неупереджено та не карати гравця без достатніх підстав.

2. Відповідність покарання порушенню.
Покарання повинно відповідати конкретному порушенню та правилам сервера. Не можна видавати максимально суворе покарання, якщо для цього немає підстав.

3. Наявність факту порушення.
Перед видачею покарання адміністратор повинен переконатися, що гравець дійсно порушив правило.

4. Дотримання власних попереджень.
Якщо адміністрація повідомила: «Хто ще раз напише — отримає бан», то покарання повинно застосовуватися саме до тих, хто після попередження повторив порушення.

5. Заборона масових необґрунтованих покарань.
Не можна карати одразу велику кількість гравців лише через те, що раніше вони брали участь у ситуації. Необхідно встановити, хто саме продовжив порушення після попередження.

6. Неупереджене ставлення до гравців.
Адміністратор не повинен проявляти особисту неприязнь, агресію або упередженість щодо окремих гравців.

7. Адміністратор повинен бути прикладом для гравців.
Від адміністрації очікується спокійна, адекватна та грамотна поведінка навіть у конфліктних ситуаціях.

8. Не можна зловживати адміністративними повноваженнями.
Адмін-повноваження видаються для підтримання порядку на сервері, а не для масового покарання гравців без достатніх причин.

9. Необхідно розбирати ситуацію перед покаранням.
Перед баном на 3 дні потрібно переконатися, що саме цей гравець порушив правило та що покарання відповідає його діям.

10. Необхідно враховувати контекст ситуації.
Якщо адміністрація спочатку дала попередження, а після цього гравець припинив порушення, це має враховуватися під час прийняття рішення.

Чому я вважаю покарання неправильним​

У цій ситуації адміністрація спочатку сама встановила конкретне правило: якщо гравець ще раз напише «Спаркл 200», його буде заблоковано на 3 дні.

Але якщо гравці після попередження більше нічого не писали, то вони фактично виконали вимогу адміністрації.

Тому виникає питання: за яке саме порушення гравці отримували бан?

Якщо конкретний гравець не повторював повідомлення після попередження, то видача йому триденного бану виглядає необґрунтованою.

Особливо незрозумілими є дії адміністратора Олександра Сазантова, який, за моїми спостереженнями, почав масово видавати бани на 3 дні.

Адміністратор повинен не просто покарати гравця, а спочатку встановити факт порушення. Не можна керуватися принципом «вони всі це писали раніше, тому можна забанити всіх».

Кожен гравець має відповідати саме за своє конкретне порушення.

Також хочу зазначити, що масові покарання можуть створювати негативне ставлення гравців до адміністрації. Гравці повинні розуміти, за що саме вони отримали покарання, яке правило порушили та чому було обрано саме такий термін покарання.

Прошу перевірити​

Прошу старшу адміністрацію провести повну перевірку даної ситуації, а саме:
  • перевірити логи чату;​
  • перевірити повідомлення адміністрації перед покараннями;​
  • встановити, хто саме після попередження продовжив писати «Спаркл 200»;​
  • перевірити, кому саме Олександр Сазантов видавав бан на 3 дні;​
  • перевірити причину кожного виданого покарання;​
  • перевірити, чи були у гравців фактичні порушення після попередження;​
  • перевірити, чи відповідають видані покарання правилам сервера;​
  • перевірити, чи не було масового або необґрунтованого застосування адміністративних повноважень.​
Я не вважаю правильним, коли гравців карають просто через те, що вони раніше брали участь у ситуації, якщо після попередження вони вже не порушували встановлену вимогу.

Прошу покарати адміністратора​

Якщо під час перевірки буде встановлено, що Олександр Сазантов дійсно видавав триденні бани гравцям, які не порушували умову після попередження, прошу застосувати до нього відповідне дисциплінарне покарання.

Також прошу звернути увагу на те, щоб у подальшому адміністрація чітко дотримувалася власних попереджень та правил покарання.

Я не маю на меті просто отримати покарання для адміністратора. Моєю метою є те, щоб ситуацію справедливо розглянули, перевірили всі докази та встановили, чи були дії адміністратора правомірними.

Якщо адміністратор дійсно мав підстави для бану — прошу надати пояснення, яке саме правило порушив кожен покараний гравець та на підставі чого було обрано саме 3 дні блокування.

А якщо підстав для такого покарання не було — прошу вжити відповідних заходів щодо адміністратора.

Прошу не залишати дану ситуацію без уваги та провести об'єктивний розгляд скарги.

Прошу покарати адміністратора Олександра Сазантова у разі підтвердження порушення правил адміністрації.

Дякую за розгляд моєї скарги!


4. Доказ отриманого покарання (скриншот/відео):
5. Дата порушення: 25.08.2026

1787664881770.png
 

Олександр Сазантов

ГС Держ|Північна Україна
Куратор лідерів
Реєстрування
4 Жов 2023
Дописи
554
Реакції
339
Бали
478
Вітаю
Хочу пояснити ситуацію щодо виданого вам покарання. У даному випадку «200» використовується як позначення загиблого військовослужбовця під час війни в Україні. Ви написали «Спаркл 200», через що ваше повідомлення було розцінене як порушення правила «Неадекватні висловлювання».

Звертаємо увагу, що подібні висловлювання можуть сприйматися як недоречні та неповажні, особливо з огляду на контекст війни. Саме тому за дане порушення було застосовано відповідне покарання. Рішення щодо покарання було узгоджено з Головним Адміністратором.

Також варто врахувати, що для учасників клану Спаркл подібне повідомлення могло бути неприємним і образливим. Ви пишете подібні висловлювання у VIP-чаті, де їх можуть бачити інші гравці.

Серед учасників клану можуть бути військовослужбовці, які заходять у гру, щоб хоча б на деякий час відволіктися від того, що відбувається навколо, відпочити та поспілкуватися з іншими гравцями. Однак, коли в чаті з'являються подібні висловлювання, це може нагадувати їм про важкі події та викликати неприємні емоції.

Саме тому просимо надалі уважніше ставитися до своїх слів у VIP-чаті та враховувати, що за екраном також знаходяться реальні люди, для яких подібні висловлювання можуть бути болючими або неприємними. Потрібно поважати інших гравців та не використовувати теми війни як привід для образ чи провокацій.
 

Ксенія Київська

ГА | Північна Україна
Головний Адміністратор
Реєстрування
23 Січ 2025
Дописи
2,681
Реакції
902
Бали
409
Вітаю.
Вислів «Спаркл 200» розцінюється як неадекватне висловлювання та карається блокуванням через критичність вислову.
Попередження адміністрації не скасовує факт уже вчиненого порушення. Навіть якщо після попередження ви більше не писали цей вислів, це не означає, що попереднє порушення перестало бути порушенням. Відповідно, покарання може бути застосоване до всіх гравців, які брали участь у цій ситуації.
 
Стан
В цій темі не можна розміщувати нові відповіді.

Хто переглядає цю тему (Всього: 0, Учасників: 0, Гостей: 0)

Угорі