Зачинено Оскарження бану(нізащо)

[Сальвадор Далі]

1. Ваш нікнейм та ID: Володимир Моретті 6887389
2. Нікнейм адміністратора: SERVER
3. Суть скарги: вчора після обнови зайшов в гру і почав крутити кейси купив одразу 530 штук і крутив, потім ще на ринку купив 250 і от поїхав поміняв фішки в казіно , після чого поїхав заробляти івент валюту, в мене вибив білий екран , і я вирішив перезайти в гру , до того як я перезаходив на балансі було 159.5кк після перезапуску на балансі було 44к пропало з балансу 159кк , після того через 5 хв вибило з гри прикріплю нище, прошу розблокувати мій акаунт оскільки ніяких порушень з можї сторони не було,+ вчора інші гравці також жалілися на те що пропадають гроші з балансу, тому прошу розблокувати мій акаунт та повернути 159кк ігрової валюти на мій баланс.
4. Докази отриманого покарання (скріншот/відео):
5. Дата порушення: 11.09.2026

 

[Алекс Шнайдер]

Вітаю Шановний гравець​

На жаль, через технічну помилку з кейсів випадала некоректна кількість фішок. У зв’язку з цим нам довелося списати кошти, отримані вами за продаж фішок, а також самі фішки, які залишилися у вас непроданими.

Водночас вам було повністю повернуто кошти, витрачені на придбання кейсів, з яких випали ці фішки.

Таким чином, з вашого балансу було списано лише кошти за продані фішки та залишок самих фішок, що залишилися, а повна сума за придбані кейси була вам повернута.

Якщо ви бажаєте повернути абсолютно всі речі які вам випали з кейсів, я можу повернути гроші абсолютно за всі придбані кейси ''Великий Вантаж'', для цього зверніться до мене в телеграмі https://t.me/teh_ugta

|Зачинено|​