Інформація МОЗ І Перша медична допомога

[Ілюша Мідзуто.]

Декларація — основа надання допомоги

• ПМД надається безоплатно лише після підписання Декларації про вибір лікаря.
• Лікар не має права відмовити у підписанні декларації, якщо він не досяг встановленого ліміту (1800 пацієнтів для сімейного лікаря, 2000 — для терапевта, 900 — для педіатра).
• Пацієнт може змінити лікаря в будь-який момент, підписавши нову декларацію (стара анулюється автоматично).

2. Режим роботи та доступність

• Допомога надається під час особистого прийому в закладі або дистанційно (телефон, месенджери, відеозв'язок).
• Заклад зобов'язаний забезпечити запис на прийом (електронна черга, реєстратура).
• Невідкладні стани: Лікар ПМД надає допомогу при гострих станах у робочі години закладу, навіть якщо у пацієнта немає запису або декларації саме в цьому закладі (у межах першої невідкладної допомоги).

3. Обсяг безоплатних послуг
Лікар ПМД зобов'язаний:

• Діагностувати та лікувати найбільш поширені хвороби, травми, отруєння.
• Вести пацієнтів із хронічними захворюваннями.
• Надавати направлення на госпіталізацію або до вузьких спеціалістів.
• Виписувати е-рецепти (зокрема на «Доступні ліки»).
• Проводити вакцинацію згідно з календарем щеплень.
• Оформлювати лікарняні листи та довідки.

4. Профілактичні огляди (Обов'язково!)
Згідно з правилами МОЗ, лікар ПМД має активно запрошувати пацієнтів на скринінги:

• Щорічно: вимірювання тиску, ІМТ, аналіз на глюкозу та холестерин для груп ризику.
• Скринінги на рак: огляд молочних залоз, мамографія (направлення), цитологічне дослідження, тест на приховану кров у калі (після 50 років).

5. Принцип безперервності

• Якщо ваш лікар у відпустці або на лікарняному, заклад зобов’язаний призначити заміну та проінформувати пацієнтів (через сайт, соцмережі або оголошення в реєстратурі).

6. Візити додому

• Рішення про візит лікаря до пацієнта додому приймає сам лікар. Це не є обов’язком за першою вимогою пацієнта. Лікар оцінює стан телефоном і вирішує, чи потрібен виїзд, чи пацієнт може прийти в амбулаторію, чи варто викликати «швидку» (103).