Доброго дня!
Після розгляду Вашої скарги на гравця Олександр Потужзов [ID 241042], адміністрацією було ухвалено наступне рішення.
❌ У розгляді скарги відмовити!
🧾 Пояснення рішення
У ході перевірки встановлено, що гравець Олександр Потужзов [ID 241042] вже отримав перманентне блокування акаунту за результатами розгляду іншої скарги. У зв’язку з цим повторний розгляд матеріалів щодо цього гравця є недоцільним та не вплине на застосовані санкції.
Окрім цього, надані Вами докази мають суттєві технічні недоліки, а саме:
нікнейм відповідача відображений нечітко та неякісно;
неможливо з упевненістю ідентифікувати особу гравця;
відсутня належна візуальна фіксація, яка б однозначно підтверджувала порушення.
Відповідно до правил розгляду скарг, докази повинні бути чіткими, читабельними та дозволяти беззаперечно встановити особу порушника. За відсутності такої можливості адміністрація не може прийняти об’єктивне та справедливе рішення.
ℹ️ Підсумок
З огляду на вже застосоване перманентне покарання до відповідача та неналежну якість наданих доказів, скарга залишається без розгляду.
Просимо надалі перевіряти якість і повноту доказів перед поданням скарг.
Відмовлено