Розглянуто Скарга на бездіяльність ГС Неофіційних організацій Романа Семегена//Олегу Галицькому

Стан
В цій темі не можна розміщувати нові відповіді.

ꑭ𝖇𝖔𝖗𝖒𝖆𝖓ꑭ

𝖇𝖔𝖗𝖒𝖆𝖓
Активний гравець
Реєстрування
10 Тра 2024
Дописи
773
Реакції
1,609
Бали
543
1. Ваш нікнейм: 227322
2. Нікнейм адміністратора: Рома Семеген
3. Суть скарги: Вітаю! Хочу подати скаргу на бездіяльність ГС Неофіційних організацій Романа Семегена, а саме щодо несвоєчасного розгляду заявок на зняття доган із кланів. 19.08.2026 клану HardFamq була видана догана за порушення серверних правил битви за території 2.30 + 2.37. Після цього 21.08.2026 модератор клану HardFamq Дарт Вейдер подав заявку на зняття догани. На момент написання скарги минуло вже 3 дні, проте заявка досі не була розглянута ГС Неофіційних організацій Романом Семегеном. Учора клан HardFamq отримав ще одну догану, через що наразі має 3/3 доган. Якби заявка на зняття першої догани була своєчасно розглянута та догану було знято, у клану зараз було б 2/3 доган, а також не відбулося б списання коштів із кланового общаку. Виходить, що після встановлення КД у 3 дні на зняття догани клан додатково змушений чекати невизначений час, поки ГС Неофіційних організацій перегляне заявку та безпосередньо зніме догану. Це ставить клан у залежність від бездіяльності відповідального адміністратора та може призводити до негативних наслідків для клану. Також прошу звернути увагу на аналогічну ситуацію з кланом SKAY. Лідер клану подав заявку на зняття попередження 18.08.2026, однак станом на сьогодні заявка також досі не була розглянута. Вважаю, що така бездіяльність є неприпустимою, оскільки несвоєчасний розгляд заявок безпосередньо впливає на кількість доган та попереджень, а також може призводити до фінансових втрат для кланів. У зв’язку з вищевикладеним прошу перевірити бездіяльність ГС Неофіційних організацій Романа Семегена, встановити причини несвоєчасного розгляду заявок на зняття доган та попереджень, а також перевірити заявки кланів HardFamq та SKAY. У разі підтвердження факту бездіяльності прошу вжити відповідних заходів щодо адміністратора та не допустити повторення подібних ситуацій у майбутньому. Прошу надати аргументовану відповідь за результатами перевірки.
4. Доказ отриманого покарання (скриншот/відео): Система доган кланів//Відповідь Романа Семегена в пп
5. Дата порушення:24.08.2026
 
Останнє редагування:

Серго Голд

Спец.Адмін UKRAINE GTA
Спец.Адмін
Реєстрування
22 Сер 2024
Дописи
3,181
Реакції
2,090
Бали
643
Вітаю

На жаль, через недостатню кількість слідкуючих адміністраторів за неофіційними організаціями, ГС Неоф не завжди фізично встигає своєчасно опрацьовувати весь обсяг скарг, заявок та інших питань, пов'язаних із неофіційними організаціями.
Наразі проводиться набір додаткових слідкуючих адміністраторів, що дозволить зменшити навантаження та пришвидшити розгляд подібних питань.
Адміністрація зі свого боку намагається опрацьовувати всі звернення у найкоротші можливі терміни.

Просимо поставитися до ситуації з розумінням.

Розглянуто
 
Стан
В цій темі не можна розміщувати нові відповіді.

Хто переглядає цю тему (Всього: 0, Учасників: 0, Гостей: 0)

Угорі