Розглянуто ТЕХ АДМІН/КЕРІВНИК /ТЕСТЕРУ

Стан
В цій темі не можна розміщувати нові відповіді.
Реєстрування
30 Жов 2023
Дописи
27
Реакції
8
Бали
6
Помилка з типом весілля — прошу допомогти з розлученням

Добрий день.

Прошу допомоги адміністрації у вирішенні ситуації, що виникла через, ймовірно, баг або технічну помилку.

Близько двох місяців тому , а може й більше не памʼятаю я одружилася в грі, і на той момент була впевнена, що обрала звичайне весілля, на яке витратила 750k ігрової валюти. Карбованців не витрачала, жодних преміум-функцій не купувала.


Проте зараз при спробі розлучитися система вимагає 500 карбованців, як за преміум-весілля. Виникає підозра, що сталася якась помилка, бо я не купувала преміум-весілля і не мала на меті цього робити.

Прошу перевірити лог операцій і підтвердити, що весілля було саме звичайним, і допомогти з можливістю розлучення без витрат карбованців, як це передбачено для звичайного шлюбу.



Нік у грі : ВІКТОРІЯ БЛАНКО
АЙДІ: 89640
ДАТА ВЕССІЛЛЯ НЕ ПАМʼЯТАЮ ТОЧНУ МОЖЛИВО ТРИ МІСЯЦІ АБО ДВА
ІМʼЯ ПАРТНЕРА : ХОСЕ БЛАНКО
 
Стан
В цій темі не можна розміщувати нові відповіді.

Хто переглядає цю тему (Всього: 1, Учасників: 0, Гостей: 1)

Угорі