Вітаю.
Спираючись на ті три скарги, які ви надали, можу відповісти наступне. Так, із термінами розгляду скарг іноді бувають затримки через відключення електроенергії та інші технічні проблеми.
Стосовно скарги, яку розглядав Майкл Хоффман, видно, що ви та ваші сокланівці також порушували...