Відмовлено Виключно для Олега Галицького

Стан
В цій темі не можна розміщувати нові відповіді.

Oлег Ящук

Отаман
Реєстрування
10 Тра 2025
Дописи
18
Реакції
32
Бали
16
Нікнейм адміністратора: Олег Галицький
Особистий нікнейм: Олег Ящук
Суть скарги:
Шановний Олег Галицький,
Звертаюся до Вас як до керівника проєкту Ukraine GTA щодо ситуації, пов'язаної з гаражем №122 у місті Харків, який я придбав 05.11.2025.

Гараж знаходився у моїй власності близько двох діб. Оскільки адміністрація не зверталася до мене для перевірки, я самостійно зв'язався з ГА Євгеном Макреном, надав необхідні відеодокази, і він підтвердив моє право на володіння.

Однак, наступного дня гараж було передано іншому гравцеві.
Вважаю це рішення несправедливим, оскільки гараж був системно отриманий мною згідно з правилами гри. Також звертаю Вашу увагу на той факт, що гравець, якому передали мій гараж, на той момент вже мав інший придбаний гараж.

Ймовірно, причиною ситуації є технічний баг, через який ігрові системні логи та фактична реєстрація придбання не співпадають.

Прошу Вас, як керівника проєкту, який несе повну відповідальність за його функціонування та має ставитися до спільноти з розумінням, втрутитися та вирішити цю ситуацію справедливо:
1. Повернути мені гараж №122 або видати інший аналогічний на заміну.
2. Вжити заходів для виправлення даного багу, щоб уникнути повторення подібних інцидентів.

Сподіваюся на Ваше розуміння та оперативне вирішення питання.

Доказ видачі покарання (скріншот/відео):
таймкод (4:30)
Дата походження: 05.11.2025
 

Вкладення

  • Screenshot_20251109_170317_Discord.png
    Screenshot_20251109_170317_Discord.png
    656.9 Кб · Перегляди: 45
Останнє редагування:

Видалений користувач 76641

Гість
Вітаю, шановний гравець!

З приводу "зв'язалися з ГА". Я Вас знайшов в грі, та запросив відкат гаража. Після чого я з Вами зв'язався в діскорді.
По певним причинам, таким як: дуже велика кількість роботи, яку потрібно було виконати швидше, ніж надавати відповідь гравцям в діскорді. Пріоритет задач.
Гравець, який мав отримати цей гараж, написав ще того ж дня, але на жаль, не було змоги відповісти гравцю одразу. По розбору ситуації, гараж отримує той, хто перший його придбав (Якщо по перевірці видно, що з ріницею в декілька секунд інший гравець був перший).
Так, гравець вже мав гараж, на момент передачі йому іншого гаража. Але, якщо бути більш детальніше, то гараж він вже продав.

Ситуація була розібрана разом з керівництвом проєкта (включно з Олегом Галицьким)
Вам в діскорді було надано відповідь "Очікуйте. Гараж не передавайте."
Передача гаражів виконана вірно.
Ситуація з багом було передано в технічний відділ.
 
Останнє редагування модератором:
Стан
В цій темі не можна розміщувати нові відповіді.

Хто переглядає цю тему (Всього: 1, Учасників: 0, Гостей: 1)

Угорі