Відмовлено ДОПОВНЕННЯ ДО СКАРГИ | КРИТИЧНА ТЕХНІЧНА ПОМИЛКА

[Валений]

Суть звернення: Зникнення ігрового балансу (готівки) під час нарахування компенсації від ГА.
Текст повідомлення:
Звертаюся до Керівництва з терміновим уточненням щодо мого акаунту. Після того, як ГА Савранський Сир виніс вердикт про нарахування компенсації (100,000 грн)

https://forum.ukraine-gta.com.ua/threads/%D0%97%D0%90%D0%AF%D0%92%D0%90-%D0%9D%D0%90-%D0%9E%D0%A2%D0%A0%D0%98%D0%9C%D0%90%D0%9D%D0%9D%D0%AF-%D0%9A%D0%9E%D0%9C%D0%9F%D0%95%D0%9D%D0%A1%D0%90%D0%A6%D0%86%D0%87-%D0%97%D0%90-%D0%9F%D0%9E%D0%9C%D0%98%D0%9B%D0%9A%D0%9E%D0%92%D0%98%D0%99-%D0%91%D0%90%D0%9D-%D0%A2%D0%90-%D0%A5%D0%90%D0%9B%D0%90%D0%A2%D0%9D%D0%86%D0%A1%D0%A2%D0%AC.379918/

та передав справу на виконання,

https://forum.ukraine-gta.com.ua/threads/%D0%9E%D0%A1%D0%9A%D0%90%D0%A0%D0%96%D0%95%D0%9D%D0%9D%D0%AF-%D0%92%D0%95%D0%A0%D0%94%D0%98%D0%9A%D0%A2%D0%A3-%D0%93%D0%90-%D0%A2%D0%90-%D0%A1%D0%A3%D0%9C%D0%98-%D0%9A%D0%9E%D0%9C%D0%9F%D0%95%D0%9D%D0%A1%D0%90%D0%A6%D0%86%D0%87-%D0%94%D0%9B%D0%AF-%D0%9A%D0%95%D0%A0%D0%86%D0%92%D0%9D%D0%98%D0%A6%D0%A2%D0%92%D0%90.380457/

з мого готівкового рахунку повністю зникли всі кошти, які були на руках до цього.
На момент нарахування у мене на руках перебувала сума понад 1,000,000 грн (точну суму прошу перевірити за логами). Після "компенсації" мій баланс став 0 грн (зараз відображається 56,000 грн, які я заробив самостійно вже після виявлення багу).
Очевидно, що під час офлайн-видачі коштів адміністрацією стався технічний збій або некоректне використання команд, що призвело не до додавання 100к, а до повного обнулення моєї готівки.
Прошу Керівництво:
Терміново перевірити мої логи готівкових операцій за останні 72 годин.
З’ясувати причину зникнення мого капіталу (понад 1 млн грн) під час втручання ГА в ігровий баланс.
Відновити мій попередній баланс готівки та коректно нарахувати компенсацію.
Інформацію вже передано до Технічної підтримки , але прошу розглянути це питання в межах цієї скарги, оскільки проблема виникла безпосередньо через дії ГА.
5. Дата: 20.03.2026

 

[Видалений користувач 76641]

Вітаю.

18 березня вам було нараховано кошти в якості компенсації за некоректний розгляд скарги. 19 березня з вашого балансу було списано 1.862.150 в якості компенсації за порушення правил пограбувань згідно цієї скарги.

Відмовлено.