Відмовлено Для Олега Галецького!

[Єгор Миндьо.]

Оскарження блокування акаунту

Доброго дня, пане Олег Галицький!

Прошу Вас переглянути рішення щодо мого блокування, яке було винесене за нібито передачу акаунта.
Я чудово розумію, що на проєкті суворо заборонено передавати акаунти третім особам, однак у моєму випадку фактичної передачі не відбулося.

Мій акаунт завжди використовувався лише з однієї IP-адреси. Ситуація сталася через мого молодшого брата, який без мого дозволу увійшов у гру. У цей момент я відійшов, закрив Roblox, а він самостійно запустив GTA. Саме тоді, як мені повідомили, він здійснив дії, що призвели до покарання (DM поліцейського).

Після цього я написав у Telegram-групу, пояснивши, що це не я, а мій брат. На жаль, мене одразу заблокували за передачу акаунту, хоча фактичної передачі не було, і ця інформація не була підтверджена доказами.

Також хочу звернути увагу на ще одну важливу проблему: системно я не можу захистити свій акаунт від брата, оскільки таймінг на перевірку досить великий. Я можу вийти з кімнати на певний час, а він, не питаючи дозволу, заходить у гру з мого акаунту. Неодноразово скаржився батькам на цю ситуацію, але вплинути повністю не можу. Це створює несправедливі обставини, за які я отримую покарання, хоча не є винним у діях, вчинених іншою особою.

Прошу Вас ще раз уважно переглянути ситуацію та дати можливість довести, що я не порушував правила свідомо. Мій нікнейм: Єгор Миндьо, ID: 23436, сервер №06.

Щиро прошу врахувати мої пояснення та надати шанс на розблокування.

З повагою,
Єгор Миндьо

 

[Віктор Репецький]

Вітаю


Ваш запит щодо розблокування акаунту було уважно розглянуто адміністрацією.
Хочемо наголосити, що відповідальність за безпеку акаунту завжди несе власник.

Спойлер: 2.3

2.3. Власником ігрового облікового запису є гравець, який його зареєстрував. Права власника облікового запису не можуть бути передані іншому гравцеві за жодних умов. | Бан 6000 днів

Незалежно від того, хто саме здійснював вхід та грав із вашого профілю (брат, знайомий чи інша особа), це вважається передачею акаунта третій стороні.

Спойлер: 2.3

2.4. "Передача акаунту" - Забороняється тимчасово передавати доступ до облікового запису третім особам (передача другу/рідним/колегам/незнайомцям). Карається той хто передав, та той хто прийняв акаунт. | Бан 31 - 6000 днів

Ви самі підтверджуєте, що інша людина мала доступ до вашого облікового запису та здійснювала дії в грі. Саме це є прямим порушенням правил проекту, які однозначно забороняють подібні ситуації.
Адміністрація не може враховувати особисті чи сімейні обставини як підставу для зняття покарання, адже це створювало б прецеденти та порушувало б принцип однакового підходу до всіх гравців.
Таким чином, у задоволенні вашого прохання про зняття блокування відмовлено.
Раджу у майбутньому подбати про безпеку облікового запису, встановити додаткові заходи захисту (паролі, обмеження доступу до ПК) та уважніше стежити за тим, аби треті особи не мали змоги увійти у гру з вашого акаунта.
Відмовлено​