СУБОРДИНАЦІЯ
Вітаю, шановні працівники! До вашої уваги правила професійної комунікації.
Субординація — це система службових відносин, яка визначає правила професійної комунікації між колегами та керівництвом.
Важливо: Незнання субординації не звільняє від відповідальності. За порушення правил спілкування передбачені покарання: Усне попередження / Догана / Звільнення.
ПРАВИЛА ЗАМІНИ СЛІВ
«Привіт / Здрастуйте» ➔ Вітаю / Бажаю здоров’я
«Так» ➔ Саме так / Прийнято
«Ні» ➔ Ніяк ні / Заперечую
«Можна?» ➔ Дозвольте / Чи можу я?
«Я не знаю» ➔ Не володію інформацією
«Зрозумів» ➔ Зрозуміло / Прийнято до виконання
«Зараз» ➔ Виконую / Негайно
«Йди сюди» ➔ Прошу підійти
«Як справи?» ➔ Доповісти про стан справ
«Моя провина» ➔ Визнаю порушення
«Поясни» ➔ Надати пояснення
Вітаю, шановні працівники! До вашої уваги правила професійної комунікації.
Субординація — це система службових відносин, яка визначає правила професійної комунікації між колегами та керівництвом.
Важливо: Незнання субординації не звільняє від відповідальності. За порушення правил спілкування передбачені покарання: Усне попередження / Догана / Звільнення.
ПРАВИЛА ЗАМІНИ СЛІВ
«Привіт / Здрастуйте» ➔ Вітаю / Бажаю здоров’я
«Так» ➔ Саме так / Прийнято
«Ні» ➔ Ніяк ні / Заперечую
«Можна?» ➔ Дозвольте / Чи можу я?
«Я не знаю» ➔ Не володію інформацією
«Зрозумів» ➔ Зрозуміло / Прийнято до виконання
«Зараз» ➔ Виконую / Негайно
«Йди сюди» ➔ Прошу підійти
«Як справи?» ➔ Доповісти про стан справ
«Моя провина» ➔ Визнаю порушення
«Поясни» ➔ Надати пояснення