Доброго дня!
Після ознайомлення з Вашою скаргою на гравця Артем Фракер, адміністрацією сервера було ухвалено наступне рішення.
❌ У розгляді скарги відмовлити!
🧾 Пояснення рішення
Дана скарга не відповідає встановленим вимогам до розгляду, оскільки у матеріалах відсутні будь-які докази, які підтверджували б факт порушення правил з боку вказаного гравця.
Адміністрація не може ухвалювати рішення, спираючись виключно на словесний опис ситуації. Для об’єктивного, неупередженого та справедливого розгляду обов’язково необхідні чіткі та повні докази, зокрема відео або скріншоти, які відображають:
сам момент можливого порушення;
повний контекст події;
нікнейм або ID гравця;
часову послідовність дій.
📌 Чому докази є обов’язковими
Наявність доказів є ключовим елементом розгляду будь-якої скарги, оскільки вони:
гарантують справедливе рішення без упередженості;
захищають обидві сторони від помилкових звинувачень;
дозволяють адміністрації точно встановити факт порушення або його відсутність;
запобігають зловживанню системою скарг.
Без доказової бази адміністрація не має підстав для застосування будь-яких санкцій до гравця.
🔒 Підсумок
Скарга на гравця Артем Фракер залишена без розгляду через відсутність доказів.
У разі надання повних та коректних матеріалів Ви можете повторно подати скаргу відповідно до встановленої форми.
Відмовлено
