1. Ваш нікнейм:158200
2. Нікнейм порушника:134747
3. Назва організації порушника:СБУ
4.
Прошу врахувати дану скаргу як продовження раніше описаної ситуації. Відомо, що зазначеній особі вже було винесено дисциплінарне стягнення у вигляді 2 доган, тому прошу взяти цей факт до уваги під час розгляду.
З мого боку не було образ — викладались лише фактичні обставини. Стосовно звернення на «ти»: вважаю, що посадова особа державної структури зобов’язана діяти відповідно до чинного законодавства та дотримуватися ввічливого і професійного стилю спілкування.
Під час розмови мені було повідомлено, що я нібито перебуваю на зустрічній смузі та буде викликано наряд. Після того як я погодився і запропонував викликати наряд, поведінка особи змінилася — замість виконання службових обов’язків почали лунати некоректні висловлювання на кшталт «вам потрібно — ви і викликайте».
На відеозаписі чітко видно, як саме розпочалася розмова та в якому тоні вона велася. Вважаю, що працівник державної установи повинен дотримуватися встановлених правил службової етики незалежно від обставин.
Щодо мого виходу з ІТТ: я неодноразово звертався з проханням надати службові документи у розгорнутому вигляді, однак ці вимоги були проігноровані. Прошу пояснити, у чому саме полягає так звана «провокація», якщо моє звернення було законним і стосувалося надання документів, що повинні пред’являтися на вимогу.
Також звертаю увагу на неналежну процедуру комунікації: до мене підійшла невстановлена особа без представлення, без пред’явлення посвідчення та без пояснення причини звернення, що суперечить вимогам законодавства щодо дій посадових осіб.
Прошу провести об’єктивну перевірку дій зазначеного працівника, надати правову оцінку його поведінці та вжити відповідних заходів реагування для недопущення подібних ситуацій у майбутньому
5. Доказ порушення (скриншот/відео):
Деталізація подій згідно відеозапису:
00:01–00:15
До мене підбігає особа без представлення та без пред’явлення службового посвідчення і ставить питання: «Чому ви тут стоїте?», додаючи твердження, що я нібито перебуваю на зустрічній смузі. Причина звернення та правові підстави належним чином не роз’яснюються.
00:15–00:27
Особа повідомляє, що викличе наряд. Після того як я погодився та запропонував викликати наряд, замість виконання заявлених дій пролунала фраза: «Тобі треба — ти і викликай», що свідчить про непрофесійний стиль спілкування.
00:41–01:20
Я вперше звертаюся з вимогою пред’явити службове посвідчення. Особа удає нерозуміння, які саме документи маються на увазі, хоча під час виконання службових обов’язків повинна чітко знати порядок пред’явлення посвідчення громадянам. Після уточнення, що йдеться саме про службове посвідчення, особа в некоректній формі відповідає «нате, дивіться» та заявляє, що нібито пред’явила документ.
Водночас на відеозаписі не зафіксовано факту пред’явлення посвідчення: відсутні візуальні підтвердження, характерні дії чи інші ознаки ознайомлення з документом.
01:18–01:38
Я вдруге прошу пред’явити посвідчення у розгорнутому вигляді. Особа стверджує, що вже показувала документ, однак об’єктивних підтверджень цього на відео немає. Також можна почути манеру спілкування, що не відповідає стандартам службової етики.
01:40–01:48
Втретє прошу пред’явити посвідчення у розгорнутому вигляді. Особа знову наполягає, що вже виконала вимогу.
01:46–01:57
Учетверте звертаюся з аналогічною вимогою. Відповідь — твердження про нібито вже здійснене пред’явлення.
02:00–02:09
П’яте звернення з вимогою пред’явити посвідчення у розгорнутому вигляді.
02:09–02:24
Замість виконання законної вимоги особа починає віддалятися у напрямку транспортного засобу, фактично ігноруючи звернення. Після мого прохання повернутися для завершення розмови лунає зауваження «не сюдикай мені тут». Далі я шостий раз прошу пред’явити посвідчення. У відповідь особа дозволяє собі вислів: «якщо з головою проблеми — зверніться до лікарні», що містить ознаки образливої та неприпустимої поведінки для службовця під час виконання обов’язків.
У зв’язку з викладеним прошу:
2. Нікнейм порушника:134747
3. Назва організації порушника:СБУ
4.
Прошу врахувати дану скаргу як продовження раніше описаної ситуації. Відомо, що зазначеній особі вже було винесено дисциплінарне стягнення у вигляді 2 доган, тому прошу взяти цей факт до уваги під час розгляду.
З мого боку не було образ — викладались лише фактичні обставини. Стосовно звернення на «ти»: вважаю, що посадова особа державної структури зобов’язана діяти відповідно до чинного законодавства та дотримуватися ввічливого і професійного стилю спілкування.
Під час розмови мені було повідомлено, що я нібито перебуваю на зустрічній смузі та буде викликано наряд. Після того як я погодився і запропонував викликати наряд, поведінка особи змінилася — замість виконання службових обов’язків почали лунати некоректні висловлювання на кшталт «вам потрібно — ви і викликайте».
На відеозаписі чітко видно, як саме розпочалася розмова та в якому тоні вона велася. Вважаю, що працівник державної установи повинен дотримуватися встановлених правил службової етики незалежно від обставин.
Щодо мого виходу з ІТТ: я неодноразово звертався з проханням надати службові документи у розгорнутому вигляді, однак ці вимоги були проігноровані. Прошу пояснити, у чому саме полягає так звана «провокація», якщо моє звернення було законним і стосувалося надання документів, що повинні пред’являтися на вимогу.
Також звертаю увагу на неналежну процедуру комунікації: до мене підійшла невстановлена особа без представлення, без пред’явлення посвідчення та без пояснення причини звернення, що суперечить вимогам законодавства щодо дій посадових осіб.
Прошу провести об’єктивну перевірку дій зазначеного працівника, надати правову оцінку його поведінці та вжити відповідних заходів реагування для недопущення подібних ситуацій у майбутньому
5. Доказ порушення (скриншот/відео):
00:01–00:15
До мене підбігає особа без представлення та без пред’явлення службового посвідчення і ставить питання: «Чому ви тут стоїте?», додаючи твердження, що я нібито перебуваю на зустрічній смузі. Причина звернення та правові підстави належним чином не роз’яснюються.
00:15–00:27
Особа повідомляє, що викличе наряд. Після того як я погодився та запропонував викликати наряд, замість виконання заявлених дій пролунала фраза: «Тобі треба — ти і викликай», що свідчить про непрофесійний стиль спілкування.
00:41–01:20
Я вперше звертаюся з вимогою пред’явити службове посвідчення. Особа удає нерозуміння, які саме документи маються на увазі, хоча під час виконання службових обов’язків повинна чітко знати порядок пред’явлення посвідчення громадянам. Після уточнення, що йдеться саме про службове посвідчення, особа в некоректній формі відповідає «нате, дивіться» та заявляє, що нібито пред’явила документ.
Водночас на відеозаписі не зафіксовано факту пред’явлення посвідчення: відсутні візуальні підтвердження, характерні дії чи інші ознаки ознайомлення з документом.
01:18–01:38
Я вдруге прошу пред’явити посвідчення у розгорнутому вигляді. Особа стверджує, що вже показувала документ, однак об’єктивних підтверджень цього на відео немає. Також можна почути манеру спілкування, що не відповідає стандартам службової етики.
01:40–01:48
Втретє прошу пред’явити посвідчення у розгорнутому вигляді. Особа знову наполягає, що вже виконала вимогу.
01:46–01:57
Учетверте звертаюся з аналогічною вимогою. Відповідь — твердження про нібито вже здійснене пред’явлення.
02:00–02:09
П’яте звернення з вимогою пред’явити посвідчення у розгорнутому вигляді.
02:09–02:24
Замість виконання законної вимоги особа починає віддалятися у напрямку транспортного засобу, фактично ігноруючи звернення. Після мого прохання повернутися для завершення розмови лунає зауваження «не сюдикай мені тут». Далі я шостий раз прошу пред’явити посвідчення. У відповідь особа дозволяє собі вислів: «якщо з головою проблеми — зверніться до лікарні», що містить ознаки образливої та неприпустимої поведінки для службовця під час виконання обов’язків.
У зв’язку з викладеним прошу:
- Надати правову оцінку діям зазначеної особи.
- Перевірити факт непред’явлення службового посвідчення на законну вимогу.
- Оцінити дотримання норм службової етики та професійної поведінки.
- Повідомити про результати розгляду у встановлений законом строк.
- Також надаю 2 докази де даній особі видали покарання у вигляді доган!https://forum.ukraine-gta.com.ua/threads/не-адеквати-в-Держ-структурах.374478/#post-1499169 https://forum.ukraine-gta.com.ua/threads/не-адеквати-в-Держ-структурах.374478/#post-1499169
Останнє редагування:
