Розглянуто Рома Семеген | Некоректна відповідь у репорт

[Микола Шевчук]

1. Ваш нікнейм: Микола Шевчук
2. Нікнейм адміністратора: Рома Семеген
3. Суть скарги: Не розумію доречності відповіді в репорт від адміністратора "якщо у вас є докази зверніться на форум". Виникає питання, тоді навіщо добавили у ігровий функціонал допомогу від адміністрації (репорт) якщо звідти завжди пересилають на форум. Прошу зауважити, що це не перший раз. Розумію вашу сторону, розумію що масована кількість репортів, але коли людина тулить з повітря (криши) , ти не можеш зафіксувати її нікнейм або айді, тому я запросив допомоги у адміністраторів, якщо ви не в змозі допомогти, залиште репорт, нехай той хто вільний, допоміг би з цим питанням.
4. Доказ отриманого покарання (скриншот/відео): тут (тут саме про Семегена, оскільки інші - ігрові помічникі, їх можна зрозуміти)
5. Дата порушення: 20.06.2026

P.s: не вимагаю покарань, просто бажаю бачити зміни у роботі та підходу до гравців, оскільки це не вперше

 

[Конор Стоун]

Вітаю

Склад адміністрації наразі не є великим, тому в окремі моменти можуть виникати ситуації, коли на сервері перебувають лише 1-2 адміністратори, а кількість репортів одночасно сягає 5-10 і більше. У зв'язку з цим усі звернення опрацьовуються в порядку черги.

У випадках, коли для винесення рішення необхідні докази, або детальний розгляд ситуації, адмніністратори направляють гравців до відповідного розділу на форумі, для подання скарги, а також для уникнення помилкових, або недоречних покарань.

Розглянуто