Відмовлено Рома Смеген | Халатний розгляд скарг

[Святослав Логінов]

1. Святослав Логінов 185375
2. Рома Семеген
3. Халатний розгляд скарг. У першій скарзі відмовив про причині "Занадто довге відео, хоча саме з цієї причини у 6 пункті після дати порушення зазначено тайм-код. Взято відрізок, менший за 2 хвилини, але достатній, щоб було видно всю РП-ситуацію. У другій скарзі відмовив по причині "Занадто коротке відео. Однак на записі чітко видно всю ситуацію, як людина під'їхала, та почала стріляти у ЗЗ. Аргументи щодо провокації не цікавлять, так-як згідно правил проекту, це всеодно є порушенням. Також пан Семеген у відповіді сам зазначив, що можуть розглядатися скарги менше 60 секунд, якщо видно порушення, що і відбувається у даній ситуації, однак для нього скопіювати правила з форуму легше, ніж розибріти скаргу як треба.
Я чудово розумію, що в слідкуючих Неоф зараз нестача ОС та багато роботи, але це ж не значить, що скарги треба розглядати на відвали. У зв'зку з вищевикладеним, прохання перерозглянути скарги, а також призначити пану Семегену додаткових адмінів у команду, якщо він сам вже не справляється з розглядом.
4. Скарга 1
Скарга 2
5. 29.08.26.

 

[Конор Стоун]

Вітаю

Відмова в розгляді обох скарг є правомірною відповідно до правил подачі скарг.
У першій скарзі дійсно можна було обрізати відеодоказ для розгляду конкретної ситуації.
У другій скарзі відеодоказ є занадто коротким для повноцінного розгляду ситуації, оскільки примітку до пункту 6.2.1 було доповнено, відповідно до якої ви могли відкрити вогонь першими. Також було оновлено форму подачі скарг, якої під час подачі дотримано не було.
Переподайте скарги відповідно до чинних правил та форми подачі — після цього їх буде розглянуто в повному обсязі.

Відмовлено