Розглянуто Скарга на Тех.Підтримку \ Владеслав /

[Ярема Колос]

1. Сервер у діскорді: 01
2. Нікнейм теха: # 103120
3. Особистий нікнейм (Discord): _yalles_
4. Суть скарги: Я звертаюсь у тех. підтримку тому що у мене є проблема з донатом (немає вкладки зміна нікнейму). Я пишу туди прошу допомоги мене спічатку кличуть у дс я заходжу говорять зайти в юкрейн гта в мене компютер не сильно крутий тому грузить довго... Мені говорять: Зайдіть у налаштування та в характеристики... О так у вас не підходять характеристики до гри тому може виникати така проблема. Я говорю: Я перепрошую а як це відноситься до донату?
Мені говорять: Ідемо в телеграм... Прейшли ми значить у телеграм та почали там спілкуватися я питаю там знові з повагою як це відноситься до донату я граю в 30 фпс і мене все влаштовує. Мені далі починають затирати про характеристики я питаю в чму 1 до ішого має звязок? Типу я питаю про донат мені гворять про характеристики. ЦЕ НЕ ПРОФЕСІЙНО! Прошу переглянути!
5. Доказ: (скриншот/відео): *Тиць*
6. Дата походження: 11.04.2024

 

[Ріна Отаманова]

Вітаю.
Шановний гравець, переглянула тікет та поговорила з техом. Він намагався Вам пояснити, що промальовування відсутнє через показники ПК. Зв'яжіться зі мною в Dicrord.
Розглянуто.​