- Нікнейм адміністратора:Ігор Міллер
- Особистий нікнейм:Енакін Скайвокер
- Суть скарги:Хочу звернути вашу увагу на випадок некоректного розгляду скарги з боку вашого працівника. На жаль, замість детального аналізу ситуації адміністратор обмежився лише прочитанням заголовку й не вивчив суть поданої скарги та додані докази. Через це було ухвалено рішення, яке не враховує реальних обставин і ставить під сумнів неупередженість розгляду.
- провести повторний та неупереджений розгляд цієї справи з повним вивченням усіх матеріалів.
- Забезпечити прозорість процедури — повідомити, які саме докази були переглянуті та які критерії застосовувалися при прийнятті рішення.
- Впровадити заходи, що гарантуватимуть рівне ставлення до всіх гравців (наприклад, перевірка рішень старшим адміністратором або запис причин прийняття рішення).
- Розглянути можливість дисциплінарних санкцій або додаткового навчання для адміністратора, якщо буде підтверджена його некомпетентність у розгляді скарг.
- Сподіваюсь на справедливе рішення та системні зміни, які не дозволять подібним помилкам повторюватися. Дякую за увагу і прошу повідомити про результати розгляду.
- Дана скарга: https://forum.ukraine-gta.com.ua/threads/Звичайна-скарга-нон-рп-нік.335554/\
- Хочу висловити своє невдоволення роботою даного адміністратора. Його дії свідчать про повну некомпетентність у виконанні обов’язків. Замість того, щоб уважно розглянути скаргу, адміністратор навіть не ознайомився з її змістом — видно, що він просто прочитав заголовок і одразу прийняв рішення, не вдаючись у деталі ситуації.
Таке ставлення є неприпустимим, адже подібні дії призводять до несправедливих рішень і підривають довіру гравців до адміністрації. Постійно чуємо, що "проводяться бесіди" чи "роз’яснювальні роботи", але, як показує практика, це не дає жодного результату. - Прошу звернути увагу на некомпетентність даного адміністратора, провести перевірку його дій та нарешті запровадити справедливість і рівність для всіх гравців. Адміністратори не повинні залишатися безкарними за власну халатність і байдужість до своїх обов’язків.
