Розглянуто Скарга на техпідтримку та вимога компенсації

Стан
В цій темі не можна розміщувати нові відповіді.

Тарас Галайчук

Новий гравець
Реєстрування
23 Гру 2023
Дописи
12
Реакції
2
Бали
8
1. Ваш нікнейм у Telegram і посилання на нього у форматі @нікнейм: @T_aras_s
2. Номер тікету (шестизначні цифри формату ХХХХХХ):#315137
3. Ім'я та прізвище оператора: Максим Миргородський
4. Суть звернення: Хочу подати скаргу на роботу технічної підтримки та прошу вирішення ситуації , повернення витрачених карбованців.
Перед донатом я звернувся в техпідтримку з питанням, який приблизний дохід приносить відеокарта 5 рівня в майнінг-фермі. Мені надали відповідь із орієнтовними цифрами. Я додатково уточнив свої розрахунки доходу за годину, і працівник техпідтримки підтвердив, що вони приблизно правильні.
Після цього я задонатив і придбав відеокарту 5 рівня за карбованці. Однак фактичний дохід суттєво відрізняється від того, що було озвучено — він значно нижчий.
Вважаю, що отримав неправдиву або неточну інформацію, яка вплинула на моє рішення про донат. Прошу надати компенсацію або повернути витрачені карбованці.
5. Докази (скріншоти/відео):https://imgpile.com/p/OzZJyNY
6. Дата порушення/блокування створення звернень: 23.04.26
 

Соломія Крушельницька

Керівник технічної підтримки
Керівник Тех.Підтримки
Реєстрування
5 Жов 2023
Дописи
306
Реакції
167
Бали
103
Вітаю.

Вирішили питання в приватних повідомленнях.
 
Стан
В цій темі не можна розміщувати нові відповіді.

Хто переглядає цю тему (Всього: 1, Учасників: 0, Гостей: 1)

Угорі