Розглянуто AC #110

[Ігор Ізмайловський]

1. Нікнейм адміністратора: -
2. Особистий нікнейм: Ігор Ізмайловський
3. Суть скарги: Намагаюсь зайти в гру з недомашнього провайдеру (знаходжусь на роботі), тобто з іншого місцезнаходження, відбувалась помилка з підключенням до серверів. Після чого я звернувся до тех.підримки, (Номер тікету: #114248), на що виявили неможливість підключення до серверів з наявного зараз провайдера. Як рішення я встановив VPN, на що прогрес завантаження гри відбувся. Я уточнив у тех.підримки, чи не буде в мене проблем через те, що я буду використовувати VPN, так як іншого варіанту підключення до серверів UkraineGTA ми не знайшли. На що отримав відповідь, що ні, все буде добре. Проте, коли я зайшов в гру, та намагаюсь підключитися до 01 серверу, у мене виникло вікно з повідомленням: ви забанені, причина АС #110. Прохання: розбанити у зв'язку з цією проблемою, якщо ж таки ЗАБОРОНЕНО використовувати VPN, то зобов'язуюсь його видалити, та грати лише вдома. Всі докази готовий надати. Мій ТГ: @Ing_Ism. Як я розумію, бан виданий автоматично.
4. Доказ видачі покарання (скріншот/відео): Скриншот бану
5. Дата походження: 26.05.2024

 

[Ігор Ізмайловський]

1. Нікнейм адміністратора: -
2. Особистий нікнейм: Ігор Ізмайловський
3. Суть скарги: Намагаюсь зайти в гру з недомашнього провайдеру (знаходжусь на роботі), тобто з іншого місцезнаходження, відбувалась помилка з підключенням до серверів. Після чого я звернувся до тех.підримки, (Номер тікету: #114248), на що виявили неможливість підключення до серверів з наявного зараз провайдера. Як рішення я встановив VPN, на що прогрес завантаження гри відбувся. Я уточнив у тех.підримки, чи не буде в мене проблем через те, що я буду використовувати VPN, так як іншого варіанту підключення до серверів UkraineGTA ми не знайшли. На що отримав відповідь, що ні, все буде добре. Проте, коли я зайшов в гру, та намагаюсь підключитися до 01 серверу, у мене виникло вікно з повідомленням: ви забанені, причина АС #110. Прохання: розбанити у зв'язку з цією проблемою, якщо ж таки ЗАБОРОНЕНО використовувати VPN, то зобов'язуюсь його видалити, та грати лише вдома. Всі докази готовий надати. Мій ТГ: @Ing_Ism. Як я розумію, бан виданий автоматично.
4. Доказ видачі покарання (скріншот/відео): Скриншот бану
5. Дата походження: 26.05.2024

Питання вирішене!

 

[Богдан Резніченко]

Вітаю.
Аккаунт не знаходиться в блокуванні.​