Вітаю!
Так як кожен ГА та ЗГА являється керівництво серверу, то Вони в праві розглядати скарги самих на себе якщо можуть дати конкретну відповідь. Почнемо зі ситуацією про Вашого друга якій заблокований за використання стороннього ПЗ та занесений в ЧСП. При розмові з гравцем та детальній перевірці було помітно що у гравця стоїть двохфакторна прив'язка до номеру телефону, тобто коли гравець при демонстрації екрану заходив на 01 сервер щоб подивитись чи обліковий запис в блокуванні чи ні, ми замітили як сам він вводив код якій йому прийшов на телефон. Що вже показує те що ніхто не міг йому взломати обліковий запис. Що до іншого вашого друга та догани клану, скарга була вже розглянута, догана була знята та обліковий запис був розблокований.
Розглянуто.