1.Нікнейм адміністратора:Максим Миргородський
2.Особистий нікнейм:Дімасік Східний
3.Суть скарги:
Доброго дня!
Ще 10-го числа я звертався до технічної підтримки з такою ситуацією: мій новий "Актрос" їде всього 92 км/год, хоча в автосалоні було зазначено, що максимальна швидкість становить 115 км/год.
У репорті деякі адміністратори припускали, що, можливо, я вибрав неправильний двигун. Але в "Актросі" є можливість вибору лише одного двигуна, і саме він у мене встановлений. Я надав докази, де було показано:
1. Максимальну швидкість мого "Актроса".
2. Відсутність капіталок.
3. Дані з автосалону, де вказана максимальна швидкість.
Попри це адміністратор відповів, що передасть проблему на виправлення. Однак минуло вже чимало часу, а проблему так і не вирішено.
Під час перевезення вантажів я бачив, як мене обганяють інші "Актроси". Я під'їжджав до них і запитував у водіїв, скільки їхні вантажівки розвивають швидкість. Вони відповідали, що 115 км/год, і уточнювали, що додаткових деталей у них немає.
Тобто в інших гравців "Актрос" без капіталки їде 115 км/год, а в мене — лише 92 км/год. Прошу виправити цю помилку, адже я вже перевіз багато вантажів і міг би зробити це значно швидше.
4.Доказ видачі покарання (скріншот/відео): Тут всі докази які я придоставляв йому
5.Дата походження:18.01.2025 (про проблему я йому повідомив 10 січня)
2.Особистий нікнейм:Дімасік Східний
3.Суть скарги:
Доброго дня!
Ще 10-го числа я звертався до технічної підтримки з такою ситуацією: мій новий "Актрос" їде всього 92 км/год, хоча в автосалоні було зазначено, що максимальна швидкість становить 115 км/год.
У репорті деякі адміністратори припускали, що, можливо, я вибрав неправильний двигун. Але в "Актросі" є можливість вибору лише одного двигуна, і саме він у мене встановлений. Я надав докази, де було показано:
1. Максимальну швидкість мого "Актроса".
2. Відсутність капіталок.
3. Дані з автосалону, де вказана максимальна швидкість.
Попри це адміністратор відповів, що передасть проблему на виправлення. Однак минуло вже чимало часу, а проблему так і не вирішено.
Під час перевезення вантажів я бачив, як мене обганяють інші "Актроси". Я під'їжджав до них і запитував у водіїв, скільки їхні вантажівки розвивають швидкість. Вони відповідали, що 115 км/год, і уточнювали, що додаткових деталей у них немає.
Тобто в інших гравців "Актрос" без капіталки їде 115 км/год, а в мене — лише 92 км/год. Прошу виправити цю помилку, адже я вже перевіз багато вантажів і міг би зробити це значно швидше.
4.Доказ видачі покарання (скріншот/відео): Тут всі докази які я придоставляв йому
5.Дата походження:18.01.2025 (про проблему я йому повідомив 10 січня)
