Sanya Chekushka
Козак
- Реєстрування
- 5 Січ 2026
- Дописи
- 55
- Реакції
- 16
- Бали
- 13
1. Ваш нікнейм: Андрій Неміров
2. Нікнейм адміністратора: Василь Перегінець
3. Суть скарги: Прошу переглянути рішення адміністратора щодо відмови у розгляді моєї повторної скарги.
Перша скарга була відхилена з єдиної причини: «Скарга написана від третього лиця». Тобто скарга не була розглянута по суті порушення, а була відхилена виключно через невідповідність вимогам оформлення.
Після отримання відповіді я виправив зазначений недолік та подав скаргу повторно, оформивши її від першої особи відповідно до правил. Проте замість розгляду виправленої скарги мені було надано посилання на попередню тему.
Можливо, повторна подача була розцінена як дублювання скарги відповідно до пункту: «Дублювання скарг (скарга з ідентичною проблемою на яку була вже надана відповідь)». Однак вважаю, що цей пункт не повинен застосовуватися в даному випадку, оскільки відповідь у першій темі стосувалася виключно порушення форми подачі, а не самого факту порушення з боку гравця. Жодного розгляду доказів або оцінки ситуації по суті надано не було.
Повторна скарга була подана саме для усунення недоліку, через який попередню тему було відхилено. Тому прошу перевірити правомірність застосування пункту про дублювання скарг та розглянути надані докази по суті звернення.
4. Доказ отриманого покарання (скриншот/відео):
5. Дата порушення: 14.06.2026
2. Нікнейм адміністратора: Василь Перегінець
3. Суть скарги: Прошу переглянути рішення адміністратора щодо відмови у розгляді моєї повторної скарги.
Перша скарга була відхилена з єдиної причини: «Скарга написана від третього лиця». Тобто скарга не була розглянута по суті порушення, а була відхилена виключно через невідповідність вимогам оформлення.
Після отримання відповіді я виправив зазначений недолік та подав скаргу повторно, оформивши її від першої особи відповідно до правил. Проте замість розгляду виправленої скарги мені було надано посилання на попередню тему.
Можливо, повторна подача була розцінена як дублювання скарги відповідно до пункту: «Дублювання скарг (скарга з ідентичною проблемою на яку була вже надана відповідь)». Однак вважаю, що цей пункт не повинен застосовуватися в даному випадку, оскільки відповідь у першій темі стосувалася виключно порушення форми подачі, а не самого факту порушення з боку гравця. Жодного розгляду доказів або оцінки ситуації по суті надано не було.
Повторна скарга була подана саме для усунення недоліку, через який попередню тему було відхилено. Тому прошу перевірити правомірність застосування пункту про дублювання скарг та розглянути надані докази по суті звернення.
4. Доказ отриманого покарання (скриншот/відео):